Política de frete

A Nacional Voos se compromete a oferecer uma experiência de compra transparente e eficiente. Confira abaixo os detalhes sobre nossas modalidades de envio e condições de frete grátis.

1. Modalidades de Envio Disponíveis

Trabalhamos com as seguintes opções de envio:

Frete Padrão (6 a 19 dias úteis)
Opção econômica com prazo de entrega mais longo. Ideal para quem deseja economizar no frete.
Custo: R$ 7,00
Frete Expresso (5 a 11 dias úteis)
Opção rápida para quem precisa receber o produto com mais agilidade.
Custo: R$ 16,00

2. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis em campanhas promocionais específicas.

Aplicação Automática: O desconto é aplicado automaticamente no checkout, sem necessidade de cupom.
Válido Somente Durante Promoções: O frete grátis é exclusivo para produtos selecionados e indicado nas condições da campanha.
Cobertura: Disponível apenas para entregas no Brasil.

3. Cálculo do Frete

O frete é calculado automaticamente com base:

Na localização do endereço de entrega (CEP);
No peso e nas dimensões do produto.
Insira seu CEP no checkout para visualizar o valor exato e os prazos de entrega disponíveis.

4. Prazos de Processamento e Entrega

Processamento do Pedido: O envio ocorre em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Prazos de Entrega:
- Frete Padrão: 6 a 19 dias úteis.
- Frete Expresso: 5 a 11 dias úteis.
Observação: Os prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos como feriados, greves ou condições climáticas.

5. Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega no site do transportador ou pelo link enviado por e-mail.

6. Localidades Não Atendidas

Atendemos todo o território nacional. Caso sua região tenha restrições de entrega, entraremos em contato para oferecer alternativas.

7. Taxas Adicionais

Em algumas localidades específicas, taxas extras podem ser aplicadas devido a condições logísticas. Essas cobranças serão exibidas antes da finalização da compra.

8. Endereço Incorreto ou Recusa de Entrega

Endereço Incorreto: Custos adicionais poderão ser cobrados para reenvio caso o cliente informe um endereço errado ou incompleto.
Recusa de Entrega: Caso o pedido seja devolvido por erro no endereço ou recusa do destinatário, o cliente será responsável pelos custos de reenvio.

9. Danos ou Extravio

Se o pedido for danificado ou extraviado, entre em contato imediatamente.

Produto Danificado: Envie fotos do produto e da embalagem no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento.
Produto Extraviado: Você será reembolsado ou receberá um novo produto conforme nossa política de devolução.

10. Considerações Finais

A Nacional Voos se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento, com as alterações publicadas nesta página.